ルームメイクについて
基本姿勢
- お客様満足度100%
常にどんなお客様でも満足していただける場所に仕上げるのが目標です。 - 主体性を持つ
お客様満足度100%を達成するためにはスタッフ一人一人がじぶんにできることは何かと考え行動することが重要です。 - 報連相
円滑にコミュニケーションをとることでチーム全体の生産性をあげることを目指します。
やることリスト
- シャワールーム
シャワールームをスポンジで掃除して桶と椅子を干す
バスマットを交換する - シーツの交換
シーツを交換する
- 掃除機がけ
室内に掃除機をかける。隅々まで掃除して赤ちゃんがハイハイしても安心な状態に仕上げる。 - コーヒーメーカー、ポットにお湯やコーヒーの粉が残っていないか確認する。
- 備品の補充
常温コーナー
・コーヒー×次回宿泊人数
・ペットボトルの水×次回宿泊人数
・ウイスキー小瓶×1冷蔵庫内
・ペットボトルの水×次回宿泊人数
・ソーダ水×次回宿泊人数
・ペリエ×次回宿泊人数
・紙パックジュース（2種類）×次回宿泊人数
・日本酒×1本
・ワイン×1本
・ビール×次回宿泊人数
・氷水回り
・歯ブラシ
・歯磨き粉作務衣
次回宿泊人数分用意する - BBQエリアの清掃
・BBQコンロの網を洗う
・ウッドデッキをほうきで掃いて綺麗にする。 - ゴミ捨て
ゴミをKIBOTCHAに持ち帰り処分する。
新しゴミ袋を設置する - その他
床の隅や棚など汚れがたまりやすいところを雑巾で水拭きをして最終仕上げをする。